Ente Regulador de Servicios Públicos

Calidad

Sistema de Gestión de la Calidad

EL ENTE REGULADOR DE LOS SERVICIOS PÚBLICOS ha implementado un Sistema de Gestión de la Calidad con la finalidad de demostrar a sus partes interesadas su capacidad para satisfacer sus requisitos y mejorar continuamente su desempeño.

Para ello, se ha basado en los requisitos de la norma internacional ISO 9001:2000.

El Sistema de Gestión de la Calidad del ENTE REGULADOR DE LOS SERVICIOS PÚBLICOS alcanza a los procesos de Atención personalizada y telefónica (call center) al usuario y otorgamiento de subsidios, en las ciudades de Salta (Capital), Orán, Tartagal y Rosario de la Frontera.